Política de Privacidad

Responsable de los datos personales

Empresa: Sara Pérez Fernández  (en adelante, MIA MANDARINA)

Nombre comercial: MIA MANDARINA

NIF: 39454173L

Dirección: calle Tomás Alonso 193, bajo, 36208 Pontevedra, Vigo, España

Correo electrónico: [email protected]

Sitio web: www.miamandarina.es

 

Informamos que la web www.miamandarina.es de la cual es titular MIA MANDARINA (en adelante, “el portal o sitio web”), cumple con las directrices de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD) así como la LO 3/2018, de 5 de Diciembre de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, normativa en materia de protección de las personas físicas en cuanto al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.

Principios para el tratamiento

En el tratamiento de los datos personales aplicaremos los siguientes principios que se ajustan a las exigencias de la normativa en materia de Protección de Datos personales:

  • Principio de licitud, lealtad y transparencia: requeriremos el consentimiento para el tratamiento de tus datos personales para uno o varios fines específicos de los cuales informaremos previamente con absoluta transparencia.
  • Principio de minimización de datos: solicitaremos únicamente los datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que son necesarios.
  • Principio de limitación del plazo de conservación: los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento, en función a la finalidad, informaremos del plazo de conservación correspondiente
  • Principio de integridad y confidencialidad: los datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice confidencialidad.

Datos solicitados y finalidad de tratamiento

Como usuario, eres el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que nos remitas directamente o mediante el sitio web, exonerándonos de cualquier responsabilidad sobre los mismos.

En este sentido, informamos que los datos que nos facilitas de forma voluntaria son recopilados y tratados con las siguientes finalidades:

1. Visitantes del sitio web de MIA MANDARINA

  • Categoría de los datos: Puedes visitar el Sitio Web sin revelar tu identidad. No obstante, tu navegador solo envía información - que se recopila automáticamente - a los servidores de MIA MANDARINA sobre la fecha de acceso, y la dirección IP.
  • Legitimación: Consentimiento del titular de los datos
  • FinalidadEstos datos se recopilan y procesan para finalidades estadísticas, de marketing y preferencias de usuario. Para conocer más información, consulte nuestra Política de Cookies

2. Contacto con MIA MANDARINA

  • Categoría de los datos: Datos identificativos (dirección correo electrónico).
  • Legitimación: Consentimiento del titular de los datos.
  • Finalidad: Contestar a tus consultas, solicitudes o peticiones, gestionar el servicio solicitado, contestar tu solicitud, o tramitar tu petición.

 3. Clientes de MIA MANDARINA

  • Categoría de los datos: Datos identificativos (nombre y apellidos, dirección correo electrónico) y datos de envío y facturación (tratamiento,DNI, dirección entrega/facturación)
  • Legitimación: Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales
  • Finalidad: Envío, facturación y declaración de los impuestos oportunos, realización de las transacciones que correspondan, contacto para responder a consultas o dudas

4. Formulario alta terstimonios

  • Categoría de los datos: Datos identificativos (dirección correo electrónico, nombre).
  • Legitimación: Consentimiento del titular de los datos
  • Finalidad: Gestionar y publicar dichos testimonios y/o opiniones sobre los productos adquiridos en la página web de MIA MANDARINA

5. Formulario disponibilidad de productos

  • Categoría de los datos: Datos identificativos (dirección correo electrónico)
  • Legitimación: Consentimiento del titular de los datos
  • Finalidad: Enviarte un aviso por correo electrónico cuando el/los producto/s solicitados estén en stock y disponibles para comprar online

6. Proveedores 

  • Categoría de los datos: Datos identificativos (nombre y apellidos de representantes legales, dirección correo electrónico) y datos fiscales y bancarios (para la domiciliación de pagos)
  • Legitimación: Consentimiento del titular de los datos
  • Finalidad: Realización de las transacciones que correspondan, facturación y la declaración de los impuestos oportunos.

 7. Subscripción Newsleter

  • Categoría de los datos: Datos identificativos (nombre y apellidos de representantes legales, dirección correo electrónico)
  • Legitimación: Consentimiento del titular de los datos
  • Finalidad: Enviar información comercial o de eventos por medios electrónicos Y realizar análisis y mejoras en el envío de mailing, para mejorar nuestra estrategia comercial

Consentimiento

 Mediante la introducción de los datos, como usuario otorgas el consentimiento expreso e inequívoco, declarando haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento automatizado de los mismos, para que procedamos al tratamiento de los datos facilitados en pro de las finalidades mencionadas. También implica el consentimiento a la transferencia internacional de datos, debido exclusivamente a que alguno de los proveedores o terceros que proveen servicios necesarios para el desarrollo de esta web se encuentran ubicados en otros países.

El no facilitar los datos personales solicitados y el no aceptar la presente política de protección de datos (“checkbox” en el formulario) supone la imposibilidad de gestionar los servicios (finalidades) mencionadas anteriormente.

Menores de edad

Se hace expresa mención a los menores de 14 años, en relación al tratamiento de sus datos personales. Los menores no podrán acceder al presente sitio web sin el consentimiento de sus padres o tutores. En este sentido,  no se hace responsable frente al incumplimiento de esta previsión.

Datos personales de terceros

En MIA MANDARINA sólo tratamos los datos que nos facilitan los titulares. Si nos aportas datos de terceros, deberás con carácter previo, informar y solicitar su consentimiento a dichas personas, o de lo contrario nos eximes de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de éste requisito.

Encargados del tratamiento

MIA MANDARINA te informa que no cederá los datos personales a terceros, excepto por obligación legal. Sin embargo, en el caso de ser cedidos a algún tercero se produciría una información previa solicitando tu consentimiento. Como encargados de tratamiento, MIA MANDARINA tiene, entre otros, contratados los siguientes proveedores de servicios, que se han comprometido al cumplimiento de las disposiciones normativas de aplicación en materia de protección de datos, en el momento de su contratación:

  • PrestaShop S.A, con CIF B497916635, con domicilio social en 12 rue d'Amsterdam, 75009 Paris, Francia, es una plataforma para crear sitios web. Su política de privacidad puede observarse aquí
  • Banco de Sabadell, S.A., con domicilio en Avda. Óscar Esplá, 37, 03007 Alicante, inscrita en el Registro Mercantil de Alicante, hoja A-156980 con NIF A08000143. Puede consultar su política de privacidad aquí
  • Redsys Servicios de Procesamiento S.L., ofrece servicios de plataforma de pago, y su CIF es B85955367, encontrándose su domicilio en C/ Francisco Sancha, 12, 28034 Madrid, España. Puede consultar su política de privacidad y los demás aspectos legales aquí
  • Dinahosting S.L., con CIF B15805419 y domicilio en Rúa das Salvadas, núm. 41, bajo - 15705 Santiago de Compostela, A Coruña, España. Puede consultar su política de privacidad aquí
  • Ultreia Comunicaciones S.L., con CIF B-36903193 y domicilio en Centro Comercial Cidade Universitaria, Local A-4, 36310, Vigo, España. Puede consultar su política de privacidad aquí
  • Dropbox, plataforma utilizada para el alojamiento en la nube de documentos relacionados con los productos o servicios que se ofrecen en el sitio web. Servicio prestado por Dropbox, Inc, ubicada en California, Estados Unidos. Han adoptado cláusulas tipo de procesamiento de datos aprobadas por la Comisión Europea que pueden ser consultadas aquí . Para obtener más información sobre su política de privacidad puedes entrar aquí
  • PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., empresa utilizada para gestionar los pagos mediante tarjeta de crédito en el sitio web. Ubicada en 22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo. Política de privacidad y demás aspectos legales de dicha compañía aquí
  • Sociedad Estatal Correos y Telégrafos S.A., (en adelante "Correos Paq. Estandar") sociedad de mensajería que se utilizará para el envío de los productos que adquiera el comprador, con domicilio social en Vía Dublín nº 7 (Campo de las Naciones) 28070 Madrid (España), CIF número A83052407, e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo16.665, Libro 0, Folio 20, Sección 8, Hoja M-284323, Inscripción 1ª (datos registrales del nombre de dominio "correos.es": Inscripción 1/M en la Hoja, Sección, Folio, Libro y Tomo anteriormente indicados) Para más información visita aquí.
  • Correos Express Paquetería Urgente, S.A.,S.M.E. (en adelante, "Correos Express"), con CIF Nº A28799120 y domicilio social en Avda de Europa nº 8, Centro de Transportes de Coslada, 28.821, Coslada (Madrid). Puede consultar su política de privacidad aquí
  • Google LLC, con domicilio en Gordon House, Barrow Street 4, D04 E5W5 Dublín, Irlanda, que presta los servicios consistentes en servicios de computación en la nube, de medición y de correo electrónico. Política de privacidad y demás aspectos legales de dicha compañía en el siguiente enlace (ver)
  • Mailchimp (The Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp), con domicilio en 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000 Atlanta, GA 30308 USA, proporciona los servicios para campañas de marketing. Política de privacidad y demás aspectos legales de dicha compañía en el siguiente enlace (ver). Dispone de un acuerdo de procesamiento de datos con cláusulas tipo de la Comisión Europea y que se pueden detallar aquí

Para poder ofrecer los servicios solicitados, MIA MANDARINA puede divulgar con sus proveedores de servicios – como por ejemplo, servicios de alojamiento, mantenimiento y seguridad del sitio, facturación, etc.- datos personales. Alguno de los encargados mencionados, tienen ubicados sus servidores en países extranjeros. Mediante la presente política queremos mencionar que procedemos a realizar (en dichos supuestos) las transferencias internaciones permitentes para poder llevar a cabo el servicio/funcionalidad que has solicitado salvaguardando en todo momento la seguridad de tus datos y asegurándonos que cumplen los requisitos en materia de protección de datos contenidos en el RGPD, imponiendo las medidas de confidencialidad necesarias y demás medidas técnicas-organizativas necesarias. Tales garantías y salvaguardas consisten en decisiones de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos legales permitidos por GDPR.

Derechos reconocidos

MIA MANDARINA garantiza en todo caso como usuario el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación, información y oposición, limitación y portabilidad, en los términos dispuestos en la legislación vigente. Por ello, podrás ejercer tus derechos remitiendo una solicitud expresa a la dirección postal indicada en el encabezamiento y/o enviando un correo electrónico a [email protected], indicando en el asunto: Derechos ARCO-POL, y adjuntando fotocopia de tu DNI. Si lo requieres, tenemos a tu disposición formularios para el correcto ejercicio de tus derechos. Procedemos a detallarte en qué consisten cada uno de estos derechos:

  • Derecho de acceso: permite conocer y obtener información sobre tus datos de carácter personal sometidos a tratamiento.
  • Derecho de rectificación: permite corregir errores, modificar los datos que resulten ser inexactos o incompletos y garantizar la certeza de la información objeto del tratamiento.
  • Derecho de supresiónpermite solicitar la eliminación de los datos objeto de tratamiento cuando ya no sean necesarios para la ejecución o prestación del servicio.
  • Derecho de oposición: permite evitar que no se lleve a cabo el tratamiento de tus datos de carácter personal, salvo motivos legítimos o para el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones, en cuyo caso los mantendremos bloqueados durante el plazo correspondiente mientras persistan las obligaciones legales.
  • Limitación del tratamientopermite solicitar la limitación del tratamiento de tus datos, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
  • Portabilidad de los datospermite solicitar e envío de los datos que te incumban y que nos has facilitado a otro responsable que nos indiques (siempre que sea técnicamente posible).
  • Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas (incluida la elaboración de perfiles): derecho a no ser objeto de una decisión basada en el tratamiento automatizado que produzca efectos o afecte significativamente.

En el supuesto de actuar como representante del titular de los datos personales, será necesario que acredites dicha representación mediante su DNI o firma electrónica.

A su vez, como usuario tienes derecho a retirar el consentimiento prestado en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento efectuado antes de la retirada del consentimiento. Dispones de información adicional en el siguiente enlace (ver). También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control si consideras que pueden haberse visto vulnerados tus derechos en relación a la protección de sus datos ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), en la calle Jorge Juan, 6, 28001-Madrid o a través de la sede electrónica de la AEPD (ver)

Duración del tratamiento

Los datos que nos has facilitado se conservarán mientras haya un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento y/o durante el plazo por el cual pudieran derivase responsabilidades legales por los servicios prestados. Cuando ya no sea necesario para tal fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o destrucción total de los mismos. 

Notas adicionales

MIA MANDARINA se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales.

Para cualquier aspecto relacionado con esta política de privacidad, puedes ponerte en contacto con MIA MANDARINA en la dirección de correo electrónico mostrada en el encabezamiento.

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